旅客的心理需求包括（ ）。

时间：2023-10-15 09:55:31     浏览：508

（多选题）旅客的心理需求包括（ ）。


A、行车安全

B、顺利到达

C、及时到达

D、乘车环境舒适、舒心


答案：ABCD


分析：《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第五章第三节中：乘客的心理需求包括安全心理、目的指向心理、时间紧迫心理、希望受到尊重心理、追求舒适心理。

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